वन्यजीव और प्रकृति
477 × 254 11312 × 6016
मूँछें, पुतली की चित्तियाँ और थूथन के बाल बनाए नहीं गए, निखारे गए हैं। फ़्रेम का गहरा हिस्सा गहरा ही रहता है, नॉइज़ से नहीं भरता।
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धुँधली से शानदार तक
नीचे हर जोड़ी इसी टूल से किया गया असली अपस्केल है, उसी साइज़ में जिसमें वह वापस आया।
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मूँछें, पुतली की चित्तियाँ और थूथन के बाल बनाए नहीं गए, निखारे गए हैं। फ़्रेम का गहरा हिस्सा गहरा ही रहता है, नॉइज़ से नहीं भरता।
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162 × 288 3072 × 5460
162 पिक्सल चौड़ा फ़्रेम, पूरे पेज तक खुला। महीन प्रिंट की हर पैज़ली अपनी लकीर बनाए रखती है, और झुमकों की जाली तथा बेल्ट की सिलाई भी।
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480 × 640 2880 × 3840
स्लाइडर को गहनों पर खींचिए। हर सिक्का, चेन और उकेरा हुआ किनारा धातु बनकर लौटता है, और पीछे का दुपट्टा कपड़ा ही रहता है। चेहरा वही चेहरा है जिसकी तस्वीर ली गई थी।
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825 × 465 5452 × 3072
धुंध और पानी वहीं हैं जहाँ बड़ा करना आमतौर पर बिगड़ता है: एक धारियों में बँट जाती है, दूसरा प्लास्टिक जैसा हो जाता है। दूर पेड़ों की पत्तियाँ और उथले पानी के नीचे के पत्थर देखिए।
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1147 × 860 4780 × 3584
इस पेज पर सबसे मुश्किल चीज़ है तराशा हुआ पत्थर: सैकड़ों किनारे, जिन्हें वहीं रहना है जहाँ कारीगर ने रखा था। पहले जंगला देखिए, फिर मेहराब के ऊपर की आकृतियाँ।
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200 × 200 4096 × 4096
दो सौ पिक्सल का चौकोर, प्रिंट के लिए तैयार फ़ाइल में। बालों की दिशा, आँख की चमक और कान का नरम किनारा बीस गुना साइज़ पर भी वैसे ही बचे रहते हैं जैसे बनाए गए थे।
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598 × 597 4104 × 4096
छोटी लिखावट ही असली परीक्षा है, और रीसाइज़ इसी को सबसे पहले चौपट करता है। लोगो के नीचे की लाइन पढ़िए, फिर सबसे नीचे की कानूनी इबारत।
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640 × 480 3840 × 2880
गली की हर इमारत का रंग, खिड़कियाँ और प्लास्टर अलग-अलग चीज़ें बने रहते हैं। यही वह तस्वीर है जो तय करती है कि लिस्टिंग सँभली हुई लगे या जल्दबाज़ी में बनी।
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500 × 400 4608 × 3688
एक ही फ़्लैट-ले तस्वीर, जो प्रोडक्ट पेज, थंबनेल और विज्ञापन तीनों का काम करती है। बूट की सिलाई, घड़ी का क्राउन और बुनाई की धारियाँ देखिए।
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500 × 400 4608 × 3688
एक पुराना प्रिंट, दानों समेत। दाने हटा दीजिए तो हाथ में तस्वीर की पेंटिंग रह जाती है; रहने दीजिए, तो तस्वीर आपके पास ही रहती है।
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असली नतीजे। बढ़ा-चढ़ाकर किए वादे नहीं।
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ज़्यादातर AI प्लेटफ़ॉर्म बीस काम ठीक-ठाक कर लेते हैं। हम एक काम करते हैं, और चाहते हैं कि वह सबसे बेहतर हो।
Upscela एक AI इमेज अपस्केलर है। आप इसे ऐसी तस्वीर देते हैं जो छोटी पड़ गई है, और यह आपको बड़ी तस्वीर लौटाता है जो अब भी आपकी ही तस्वीर लगती है।
एक तस्वीर जो आपको प्यारी है, या जिसकी आपको ज़रूरत है, और वह 800 पिक्सल चौड़ी है। हमने जितने टूल आज़माए, उन्होंने या तो उसे नरम करके वॉलपेपर बना दिया, या कुछ ऐसा लौटाया जो चुपचाप असली तस्वीर रहना छोड़ चुका था: चेहरा हल्का-सा बदला हुआ, लोगो अक्षरों के आकार के शोर में बदला हुआ, बनावट रंग की तरह पुती हुई। बड़ा करना आसान था। बेहतर करना वह समस्या थी जिसे कोई हल नहीं कर रहा था।
बाल, पंख, बुनाई, ईंट, त्वचा। अपस्केल को वही बनावट लौटानी चाहिए जो सचमुच लेंस के सामने थी, उसका कोई भरोसेमंद विकल्प नहीं, ताकि कोई पास आकर देखे तब भी तस्वीर टिकी रहे। हैंडल खींचिए और पूरे साइज़ में परखिए, क्योंकि ऐसी चीज़ खरीदने का यही एक तरीका है।
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इस धंधे में एक शॉर्टकट सबके पास है। मॉडल को तस्वीर सुलझाने के बजाय दोबारा गढ़ने दीजिए और आपको हैरान कर देने वाली साफ़ चीज़ मिलेगी, जो थंबनेल तो जीत लेती है पर काम हार जाती है, क्योंकि वह अब वह तस्वीर है ही नहीं जो किसी ने खींची थी। हम हर नतीजे को आपके ओरिजिनल के मुकाबले नापते हैं, और जब वह भटकता है तो उसे खामी मानते हैं। स्टाइल कभी नहीं।
पूरा पोर्टफ़ोलियो देखेंतय नहीं कर पा रहे कि 4K चाहिए या 8K? छोटा वाला लीजिए। हर पूरे हुए नतीजे के बगल में एक बटन है जो उसे एक कदम ऊपर ले जाता है, और वह पहले हो चुके काम से आगे बढ़ता है, शुरू से नहीं करता।
एक शुरू कीजिए और अपलोड बॉक्स तुरंत वापस आ जाता है। लिस्टिंग फ़ोटो का पूरा फ़ोल्डर उतनी देर में चला जाता है जितनी देर उन्हें चुनने में लगती है, और हर एक अपनी प्रगति खुद बताती रहती है जबकि आप कुछ और करते हैं।
एडिटर मुफ़्त है और कोई क्रेडिट नहीं लेता, क्योंकि पहले क्रॉप करना बस सही क्रम है: तब जिस हर पिक्सल को बड़ा करने के आप पैसे देते हैं, वह पिक्सल आपके पास रहता भी है। साथ ही सीधा कीजिए, घुमाइए और रंग ठीक कीजिए।
हर नतीजा एक स्लाइडर, ज़ूम और फ़ुल स्क्रीन के साथ आता है। ढंग से देखिए, उसी साइज़ में जिसमें आप उसे सचमुच इस्तेमाल करेंगे। थंबनेल देखकर मंज़ूरी दे देना और प्रेस में जाकर पता चलना, गड़बड़ ऐसे ही होती है।
कई टूल चुपचाप आपकी तस्वीर को अपने हिसाब के अनुपात में खींच देते हैं और बाकी काट देते हैं। पैनोरमा सबसे ज़्यादा भुगतते हैं, पोर्ट्रेट उसके ठीक पीछे। जो आकार अंदर जाता है वही बाहर आता है, एक प्रतिशत के अंश भर के फ़र्क के साथ।
यह उसी ब्राउज़र में चलता है जो आपके पास पहले से है, उसी लैपटॉप पर जो आपके पास पहले से है, बिना ग्राफ़िक्स कार्ड और बिना कुछ डाउनलोड किए। छह साल पुरानी मशीन को भी ठीक वही नतीजा मिलता है जो नई वर्कस्टेशन को।
मार्केटप्लेस इमेज का न्यूनतम साइज़ तय करते हैं और ऐसी तस्वीरों को आगे रखते हैं जिनमें ग्राहक ज़ूम कर सके। फ़ोन से ली गई तस्वीर जो थंबनेल में ठीक लगती थी, अक्सर कम पड़ जाती है। एक अपस्केल, और वही तस्वीर लिस्टिंग, थंबनेल और विज्ञापन तीनों सँभाल लेती है।
पुराने काम जो छोटे सेंसर पर लिए गए थे, कसकर क्रॉप किए फ़्रेम, और ग्राहक जो ऐसे प्रिंट साइज़ माँग रहे हैं जहाँ वह फ़ाइल कभी पहुँचने वाली ही नहीं थी। अपस्केलिंग वह रेज़ोल्यूशन वापस दिला देती है जो क्रॉप ने छीना था।
ग्राहक ने जो इमेज भेजी है वह 900 पिक्सल चौड़ी है और होर्डिंग छोटी नहीं होने वाली। उसे ढंग से बड़ा कीजिए, आकार बनाए रखिए, और ऐसी फ़ाइल के इर्द-गिर्द डिज़ाइन दोबारा बनाना बंद कीजिए जो साथ ही नहीं देती।
प्रिंट स्कैन कीजिए, स्कैन को अपस्केल कीजिए, और दाने चिकने होकर पेंटिंग बनने के बजाय सुलझ जाते हैं। इस टूल से करने लायक सबसे संतोषजनक काम यही है, और नतीजे अक्सर लोगों को चौंका देते हैं।
इमेज जनरेटर ज़्यादातर 1024 पिक्सल के आसपास रुक जाते हैं, जो प्रिंट के लिए कहीं से भी काफ़ी नहीं है और बड़ी स्क्रीन पर पतला लगता है। अपस्केलिंग आखिरी सामान्य कदम है, और जनरेट की गई इमेज इसे बहुत अच्छे से झेलती हैं।
कमरे अपनी ज्यामिति बनाए रखते हैं और सतहें अपनी बनावट, और यही वह चीज़ है जो पेशेवर दिखने वाली लिस्टिंग को फ़ोन से खींची तस्वीर वाली लिस्टिंग से अलग करती है।
कोई राय, बल्क ऑर्डर की बात, या कुछ जो काम नहीं आया। हर मैसेज एक इंसान पढ़ता है।
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आपके और हमारे बीच का समझौता, सीधी भाषा में।
Upscela एक एकल स्वामित्व वाला व्यवसाय है, जिसके मालिक और संचालक सुमित शर्मा हैं, और जो भारत से चलता है। आप हमसे info@upscela.com पर संपर्क कर सकते हैं, और हमारा पता और फ़ोन नंबर कॉन्टैक्ट पेज पर है। इन शर्तों में "हम" और "Upscela" का मतलब वही व्यवसाय है, और "आप" का मतलब वह व्यक्ति जो साइट इस्तेमाल कर रहा है।
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Upscela आपकी अपलोड की हुई इमेज लेता है और उसका बड़ा संस्करण लौटाता है। आप साइज़ चुनते हैं, हम उस साइज़ के क्रेडिट काटते हैं, और नतीजा PNG फ़ाइल के रूप में मिलता है जिसे आप डाउनलोड कर सकते हैं। एडिट पेज का मुफ़्त एडिटर पूरी तरह आपके ब्राउज़र में चलता है: न कुछ खर्च होता है, न कुछ अपलोड होता है।
मदद केंद्र बताता है कि यह टूल क्या अच्छा करता है और क्या नहीं कर सकता। अपस्केलिंग जादू नहीं है: मोशन ब्लर वापस नहीं होता, जो टेक्स्ट कोई पढ़ ही नहीं सकता था वह लौटाया नहीं जा सकता, और कुछ ही पिक्सल चौड़ा चेहरा भरोसे के साथ दोबारा नहीं बनाया जा सकता। कुछ भी खर्च करने से पहले वह पेज पढ़ लीजिए।
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अपनी शिकायत के साथ गैरकानूनी सामग्री मत जोड़िए। उसका विवरण दीजिए। अगर हमें कुछ देखना ज़रूरी हुआ तो हम बता देंगे कि उसे सुरक्षित तरीके से कैसे भेजना है।
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जहाँ कानून कहता है, या जहाँ कोई खतरे में है, वहाँ हम मामले की सूचना पुलिस को देते हैं और उनके लिए अपने पास मौजूद जानकारी सुरक्षित रखते हैं। शिकायत करने वाला कहे या न कहे, हम यह करते हैं।
जिसकी शिकायत हुई है, उसे हम यह नहीं बताएँगे कि शिकायत किसने की।
अगर हमने आपकी कोई चीज़ हटा दी है या आपका अकाउंट बंद कर दिया है और आपको लगता है कि वह गलती थी, तो info@upscela.com पर लिखकर बता दीजिए। उसे एक इंसान पढ़ता है, और हम अपना फ़ैसला बदलते भी हैं।
पहले पुलिस से संपर्क कीजिए, हमसे नहीं। भारत में 112 डायल कीजिए। महिलाओं और बच्चों के खिलाफ़ ऑनलाइन अपराधों के लिए National Cyber Crime Reporting Portal, cybercrime.gov.in पर, सीधे शिकायत लेता है। बाद में हमें बता दीजिए, हम अपने पास जो कुछ है उसे सुरक्षित रख लेंगे।
सुरक्षित प्रोसेसिंग
आप किसे लिख रहे हैं, हम तक कैसे पहुँचें, और जवाब कब तक आएगा।
info@upscela.com पर लिखिए। यही एक पता है जो हम इस्तेमाल करते हैं, और उधर टिकट की कतार नहीं, एक इंसान बैठा है। यहाँ कुछ भी लिख सकते हैं: रिज़ल्ट ठीक नहीं आया, ख़रीदने से पहले कोई सवाल, रिफ़ंड, बल्क का काम, या कोई बग जो आप ठीक करवाना चाहते हैं।
हम तीन से चार वर्किंग दिनों में जवाब देते हैं, और आमतौर पर उससे काफ़ी पहले। अगर तब तक कुछ न आए तो यह मान लेने से पहले कि हमने आपको नज़रअंदाज़ कर दिया, एक बार स्पैम फ़ोल्डर देख लीजिए, फिर दोबारा लिखिए।
+91 79060 04034, भारत के सामान्य कामकाजी घंटों में। किसी ख़ास इमेज या पेमेंट से जुड़ी बात हो तो ईमेल बेहतर है: जॉब नंबर के साथ लिखा हुआ रिकॉर्ड आम तौर पर एक ही जवाब में मामला निपटा देता है, जबकि फ़ोन पर तीन बार बात करनी पड़ती है।
अपने अकाउंट वाले ईमेल पते से ही लिखिए। इसी से हम आपके क्रेडिट और आपके काम बिना पहले सवाल पूछे ढूँढ़ पाते हैं।
अगर बात किसी एक इमेज की है तो Recent Tasks में दिखने वाला जॉब नंबर सबसे ज़्यादा काम की चीज़ है। पेमेंट की बात है तो मोटे तौर पर कब हुआ और आपने क्या ख़रीदा, इतना काफ़ी है। और अगर स्क्रीन पर कुछ ग़लत दिख रहा था तो बताइए कि आप कौन-सा ब्राउज़र चला रहे थे और फ़ोन था या कंप्यूटर।
Upscela एक सोल प्रोप्राइटरशिप है, जिसके मालिक और संचालक Sumit Sharma हैं, और जो मथुरा, उत्तर प्रदेश 281001, भारत से चलती है। पूरा रजिस्टर्ड पता हमारे पेमेंट प्रोवाइडर के पास है और लिखित में माँगने वाले किसी भी ग्राहक या अधिकारी को दे दिया जाता है।
उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम 2020 के तहत हर ऑनलाइन व्यवसाय को शिकायतों के लिए एक ज़िम्मेदार व्यक्ति का नाम देना होता है। यहाँ वह सुमित शर्मा हैं, जो इसके मालिक हैं। info@upscela.com पर लिखिए और सब्जेक्ट में Grievance लिख दीजिए, ताकि उसे आम सपोर्ट सवाल न समझा जाए। हम शिकायत की पावती 48 घंटे में देते हैं और उसे एक महीने के भीतर हल करने की कोशिश करते हैं, जो उन्हीं नियमों की माँग है.
ज़्यादातर सवालों का जवाब मदद सेंटर में पहले से मौजूद है। पैसे से जुड़ी बातों के लिए रिफ़ंड और कैंसिलेशन देखिए। आपकी तस्वीरों का क्या होता है, यह प्राइवेसी नीति में लिखा है। और अगर सर्विस का ग़लत इस्तेमाल बताना है तो दुरुपयोग की शिकायत पर जाइए।
सुरक्षित प्रोसेसिंग
किसी प्लान को लेकर सवाल, बल्क ऑर्डर की बात, या कुछ जो ठीक से काम नहीं किया। यहाँ हर मैसेज एक इंसान पढ़ता है, और आपको टेम्पलेट नहीं, असली जवाब मिलेगा।
मैसेज जिस क्रम में आते हैं, उसी क्रम में जवाब देते हैं, आमतौर पर तीन से चार कामकाजी दिनों में। अगर बात किसी खास इमेज की है, तो उसे अटैच करें और जॉब नंबर लिखें। हम देखकर जल्द से जल्द जवाब देंगे।
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